1月14日下午,廣西醫(yī)科大學(xué)柳州育才校外輔導(dǎo)站在柳州市人民醫(yī)院第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“文明禮儀暨醫(yī)務(wù)人員禮儀”培訓(xùn)講座,特邀廣西醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)、國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師趙邦教授,為來自柳州醫(yī)學(xué)行業(yè)的300多名廣西醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2018級(jí)成人高等教育新生代表以及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的文明禮儀課程講解示范,以此積極倡導(dǎo)文明禮儀規(guī)范,營(yíng)造學(xué)禮儀、知禮儀、習(xí)禮儀、樹新風(fēng)的良好氛圍。
中國(guó)自古就是禮儀之邦,一向注重文明修養(yǎng)、待人禮節(jié),而對(duì)文明禮儀的重視,在現(xiàn)代社會(huì)乃至在行業(yè)發(fā)展中都具有非常重要的意義。
培訓(xùn)過程中,趙邦教授從我國(guó)的傳統(tǒng)文明禮儀談起,結(jié)合西方禮儀和現(xiàn)代禮儀規(guī)范,以豐富的知識(shí)、輕松詼諧的風(fēng)格、理論聯(lián)系實(shí)際的方式,運(yùn)用生動(dòng)的圖片、風(fēng)趣事例深入淺出地講解了宴請(qǐng)禮儀、交換名片禮儀、著裝禮儀、引導(dǎo)客人禮儀、為他人介紹禮儀、握手禮儀、電話禮儀、電梯禮儀等文明禮儀知識(shí)內(nèi)容,尤其對(duì)于醫(yī)學(xué)人員禮儀進(jìn)行了著重講解。由于講座貼近工作和生活實(shí)際,實(shí)用性強(qiáng),氣氛十分活躍,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了有獎(jiǎng)禮儀搶答環(huán)節(jié),搶答成功的學(xué)員獲贈(zèng)由趙邦教授主編并現(xiàn)場(chǎng)簽名的《醫(yī)護(hù)禮儀》一書。
通過此次培訓(xùn),讓學(xué)員們掌握了禮儀知識(shí)、行為規(guī)范及待人接物的技巧和方法,對(duì)文明禮儀有了更深的了解,不少學(xué)員表示,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,將從自身和細(xì)節(jié)做起,在工作中做到積極主動(dòng)、高效服務(wù),在生活中做到以禮待人,明禮守信,不斷提高自身的舉止修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成,提升個(gè)人綜合素質(zhì),以個(gè)人文明禮儀之舉匯成行業(yè)文明禮儀之風(fēng)。
講座現(xiàn)場(chǎng)
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師趙邦教授作禮儀培訓(xùn)
柳州市人民醫(yī)院護(hù)理部主任蔡潔致辭
學(xué)員認(rèn)真聆聽
頒獎(jiǎng)禮儀
握手禮儀
問答互動(dòng)環(huán)節(jié)
趙邦教授為柳州市人民醫(yī)院護(hù)理部主任蔡潔簽名贈(zèng)書
趙邦教授為學(xué)員簽名贈(zèng)書
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)合影